Política SG de Calidad

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POLITICA DE CALIDAD DE FACTO, S.A

FACTO ha establecido la siguiente Política de Calidad:

FACTO ALMERIENSE DE CONSTRUCCIONES Y OBRAS PÚBLICAS es una empresa constituida en 1.999, dedicada a labores de construcción, fundamentalmente de Obra Civil e Industrial. Desde sus comienzos, la empresa ha tenido una etapa de constante consolidación en el mercado, fundamentalmente local.

La Gerencia de FACTO es consciente que la consecución de la Calidad adecuada es un objetivo primordial y un compromiso propio, por lo que asume la responsabilidad de implantar y mantener el más alto grado de calidad en los servicios que presta la organización, máxime cuando sus obras están dirigidas fundamentalmente a la sociedad almeriense.

En este sentido, la principal meta de FACTO es desarrollar una organización que, ofreciendo una garantía de Calidad en los servicios prestados, pueda satisfacer las necesidades de los clientes a los que se dirige, asegurando en todo momento un servicio adecuado.

Para la consecución de esta meta fijamos de forma prioritaria los siguientes objetivos como fundamentales en nuestra Política de Calidad:

Cumplimiento estricto de los plazos comprometidos con los clientes.

Cumplimiento de todos los requisitos legales, reglamentarios o comprometidos con el cliente.

Optimización de la comunicación con nuestros clientes para detectar mejor sus necesidades y poder satisfacerlas, incluyendo en este caso a la sociedad en general.

Desarrollo de políticas internas para incentivar adecuadamente al personal de FACTO, comprometiéndolos en la implantación y mejora del Sistema de Calidad.

Estricto seguimiento de las subcontratas, de tal manera que se realice un exigente proceso de selección de las mismas, y se inspeccionen adecuadamente los trabajos que realicen.

El funcionamiento diario de la organización, unido al cumplimiento de estos objetivos, así como otros que se fijen en un futuro, determinará la capacidad de la empresa para satisfacer el requisito de mejora continua inherente a todo Sistema de Calidad, y que se verá plasmado en los Objetivos de Calidad que permanentemente fije la Dirección de la empresa para lograr esta mejora. Esta política servirá de marco para establecer los objetivos y metas de la empresa, el compromiso para la satisfacción de los clientes y la mejora continua del Sistema de Gestión.